El hotel Phoenix Fira está clasificado con 4 estrellas y consta de 8 habitaciones con todas las comodidades. El aparthotel, que cuenta con un museo arqueológico, está situado a una distancia de 4 km del Volcán de Santorini.
Atracciones urbanas como la Galería de Arte Mati, que se encuentra no muy lejos del hotel, y el Museo Arqueológico de Thera que se encuentra a tan solo 13 minutos a pie, bien merecen una visita. Los lugares de interés cultural de la zona son el Museo Prehistórico de Thera (a 1 km) y el Museo Megaro Gyzi (a 1,1 km). La parada de autobús Taxi también está a una distancia de 650 metros del hotel Phoenix Fira. Este lugar se encuentra a 10 minutos en coche del aeropuerto Internacional de Santorini.
Las habitaciones con aire acondicionado incluyen un balcón y una terraza, y ofrecen una tv de pantalla plana con canales vía satélite junto con equipo de café y té. Para una estancia confortable, estas habitaciones climatizadas ofrecen cuartos de baño con un inodoro separado y ducha. Los baños, equipados con un bidé, un inodoro separado y una ducha, también ofrecen a los huéspedes secadores de pelo y albornoces.
El restaurante Taqueria Los Tres Amigos está al alcance del hotel Phoenix y se especializa en la cocina mexicana.